Politique de confidentialité

L'agence iMedica (SAS SIFYP) est responsable du traitement de vos données collectées sur son site Internet, via Mailchimp (formulaire de contact) ou via Tawk.to (chat en ligne).

Les données que vous communiquez à iMedica ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire (organisation de votre projet, remise de devis, facture, etc.). Elles ne sont enregistrées que dans ce but.

L'agence iMedica collecte également les informations que vous lui fournissez dans vos emails ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour l'aider à fournir un service de qualité selon vos attentes.

Nous utilisons Plezi et Mailchimp comme plateformes marketing (en savoir plus sur le traitement des données par Plezi et Mailchimp). En remplissant les formulaires qui se trouvent sur ce site, vous acceptez que iMedica prenne contact avec vous dans le cadre d’une démarche commerciale et que vos informations seront transférées vers Mailchimp et Plezi pour qu’elles puissent être traitées par l'équipe iMedica.

Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis ce site internet, iMedica collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et les informations précisées dans le message afin de traiter de mieux possible votre demande.

Nous utilisons Tawk.to comme système de chat en ligne (en savoir plus sur le traitement des données par Tawk.to). En remplissant le chat qui se trouvent sur ce site (en bas à droite), vous acceptez que iMedica prenne contact avec vous dans le cadre d’une démarche commerciale et que vos informations seront transférées vers Tawk.to pour qu’elles puissent être traitées par l'équipe iMedica.

Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis ce site internet, iMedica vous demandera des données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et les informations précisées dans le message afin de traiter de mieux possible votre demande.

Il vous sera demandé de signer un devis créé par iMedica pour valider votre commande. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date, projet, prestations, tarif, etc.).

iMedica peut vous soumettre des questionnaires pour l'aider à mieux comprendre vos attentes et ainsi réaliser une prestation qui vous correspond. Vous n'êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.

iMedica ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers en dehors des services marketing précédemment cités. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.

En tant que détenteur des données, vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à contact@imedica.fr.

A tout moment, vous aurez également la possibilité de vous désinscrire de notre base de données via les procédures Mailchimp qui vous serons transmises lors de la première prise de contact par mail.

iMedica s'engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. Les solutions Mailchimp et Tawk.to ont été choisies dans ce sens pour stocker vos données. Il s'agit de plateformes professionnelles et sécurisées.

iMedica conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandé ou pour d'autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos politiques.

iMedica participe et est conforme à l'ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l'IAB Europe. iMedica utilise la Consent Management Platform n°92.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici.

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